Ihre Anregungen

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Sehr geehrter Kunde,

wir möchten eine optimale Leistung für Sie erbringen.

Wenn wir etwas für Sie tun können, lassen Sie es uns bitte wissen.

Gerne setzen wir Ihre Anregungen und Wünsche um. Sollten Sie nicht mit uns zufrieden sein, geben Sie uns die Möglichkeit, darauf zu reagieren.

Empfehlen Sie uns weiter.

Rufen Sie uns an, besuchen Sie uns.

Schreiben Sie eine Email an
kundenservice@sw-eberbach oder laden Sie sich den Vordruck "Wünsche und Anregungen" herunter.

Wir sind gespannt auf Ihre Ideen.

Vordruck "Wünsche und Anregungen" direkt zum Download:




Zum 01. November 2011 hat die Schlichtungsstelle Energie die Arbeit aufgenommen.

Die Schlichtungsstelle Energie bietet Verbrauchern die Möglichkeit, kurzfristig und kostenlos ein außergerichtliches Schlichtungsverfahren in Anspruch zu nehmen.

Kontaktdaten Schlichtungsstelle
Schlichtungsstelle Energie e.V.
Friedrichstraße 133
10117 Berlin

Tel.: 030 2757240 - 0
Internet: www.schlichtungsstelle-energie.de
Email: info@schlichtungsstelle-energie.de


Online-Streitbeilegungs-Plattform

Die Europäische Kommission stelle eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter folgenden Link finden http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform ab dem 15.Februar 2016 für die Beilegung ihrer Streitigkeiten im Zusammenhang mit Online-Kaufverträgen zu nutzen.