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Betrügerische Anrufe

Vorsicht vor betrügerischen Anrufern und Haustürgeschäften

Aus gegebenem Anlass warnen wir unsere Kunden vor betrügerischen Anrufern und Haustürverträgen.

Die Anrufer behaupten, im Namen der Stadtwerke bzw. für Partnerfirmen zu handeln, um anschließend Kunden zu überreden, Stadtwerkeverträge zu kündigen und neue Verträge abzuschließen.

Wir, die Stadtwerke Eberbach, distanzieren uns ausdrücklich von dieser Vorgehensweise.

Wir raten unsren Kunden, auf keinen Fall irgendwelche Auskünfte wie z.B. Zählernummer und Zählerstand zu erteilen oder Verträge zu unterschreiben. 

Sollten Sie einen Vertrag unterschrieben haben, so weisen wir darauf hin, dass Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht bei Haustürgeschäften haben.

Falls Sie zur Laufzeit Ihres Vertrags oder zu sonstigen Bereichen Fragen haben, so steht Ihnen unser gesamtes Team für Rückfragen und Beratungen sehr gerne unter der Nummer (06271)9209-0 zur Verfügung. 

 

Wir raten Ihnen:

  • Beenden Sie das Gespräch, geben Sie auf keinen Fall Ihre Daten heraus. 
  • Notieren Sie sich den Namen des Anrufers, dessen Telefonnummer und den Firmennamen.
  • Unterschreiben Sie keine Verträge.
  • Kontaktieren Sie uns, Ihre Hinweise sind sehr wertvoll. Im Idealfall helfen Sie uns, gegen unseriöse Unternehmen vorzugehen.
  • Sie haben bereits einen Vertrag unterschrieben? 
    Widersprechen Sie umgehend dem Vertrag in schriftlicher Form, schicken Sie Ihren Widerspruch per Einschreiben und Rückschein an das Unternehmen. Sie haben eine zweiwöchige Widerspruchsfrist! 

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